Online relatiegeschenken bestellen, hoe gaat dat?

Iedereen heeft wel eens iets online gekocht, maar wat gebeurt er nu precies als u op de bestelknop drukt bij die online relatiegeschenken site? Zintuig.nl, online webwinkel in relatiegeschenken, filmde het proces van A tot Z.

Wat gebeurt er met uw bestelling? Bekijk het filmpje!

Zintuig.nl heeft een korte, maar duidelijke impressie gemaakt van het gehele proces bij de bestelling van een online relatiegeschenk. Een camera heeft letterlijk gevolgd hoe een digitaal product veranderde in een doos vol bedrukte online relatiegeschenken. U ziet achtereenvolgens hoe de order verwerkt wordt door de binnendienst medewerkers bij zintuig.nl, hoe de studio van zintuig.nl het digitale beeld aanpast en een drukproef maakt en de klant die de drukproef ontvangt. Ondertussen wordt de order gevolg in zijn proces en worden de relatiegeschenken uitgepakt, de opdruk gezet en weer verzonden. Uiteindelijk worden de relatiegeschenken afgeleverd en een redden een relatie!

Het is natuurlijk een filmpje met een knipoog, want het hele proces wat in de regel één a twee weken duurt in detail filmen zou een avondvullende speelfim opleveren. Dat is niet alleen taaie kost maar draagt ook niet bij aan de perceptie van de klant.

Het doel van het filmpje

Doel van het fimpje is de klant laten zien dat er wel degelijk een hele organisatie gaat draaien op het moment dat u één simpel knopje indrukt op een webwinkel in relatiegeschenken. Een heel bedrijf gaat aan de slag met als doel de klant te geven wat er verwacht wordt.

En dat brengt ons bij de belangrijkste vraag; wat verwacht een klant als er op een “bestelknop” wordt gedrukt bij een webwinkel in online relatiegeschenken?

De klant verwacht dat de order met zorg wordt uitgevoerd door een echt bedrijf, niet door een mannetje op een zolder kamer. De klant verwacht een schriftelijke bevestiging en een drukproef. En uiteraard verwacht de klant dat er ook daadwerkelijke en prima product wordt afgeleverd. Dat al die verwachtingen ruimschoots worden ingelost probeert zintuig.nl te laten zien in dit korte filmpje.

Kortom; u kunt met een gerust hart op de knop “bestel relatiegeschenken online” drukken op zintuig.nl!